The Dog & Bear Hotel - Lenham

fijne ervaring met aandacht voor klachten

De klantgerichte benadering van het personeel viel ons op. We hadden een probleem met een scheve vloer in onze kamer, en het personeel ging onmiddellijk aan de slag om een oplossing te vinden. De kamers zijn mooi en de bedden goed, met een prima ontbijt van de menukaart.

De scheve vloer in de kamer was een ongemak.

De locatie is schilderachtig en eersteklas midden in dorp! Het was eigenlijk naast zowel een geweldige pub als ook tunnel.

Het hotel was zeer net en comfortabel, ongelooflijke uitrusting en service vond ik fijn. De hele kamer was goed georganiseerd met zowel de slaapkamer, als ook de bar. De locatie was ideaal en mooi heel dicht bij de oude stad en het centrum van de oude stad en goed bereikbaar. Plus, was St Mary's Church Lenham dichtbij.

Gezellige ervaring met mijn hond

De ontvangst was hartelijk en het personeel hielp me met het vinden van een tafel waar mijn hond kon zitten tijdens het ontbijt. De kamer was comfortabel en deed me thuis voelen. Vergeet niet om de Amerikaanse pannenkoeken te proberen. Ze zijn heerlijk!

Hele ruime kamer. Er kon ter plaatse gegeten worden. Ontbijt was in orde, genoeg van alles. Het was een beetje puzzelen in het begin hoe het ontbijt nu juist inéén zat. Het kleine dorpscentrum bood voldoende aan alles wat je nodig had. Een bakker, een beenhouwer, een kleine supermarkt, Twee eethuizen en een theehouse. Alleen als je zoals wij boven de pub slaapt, dan wacht je best tot 23 uur om te gaan slapen, want je hoort alle geluiden. Maar dat los je dan op door gewoon zelf naar de pub te gaan tot 23 uur, en het is best gezellig. Gezin uit België, 26 juli 2012.

Het sanitair was slecht en erg verouderd.

Hondvriendelijke accommodatie met geweldig eten!

Wij logeerden 1 nacht in het dog and bear hotel met onze hond. Het onthaal was heel vriendelijk, de kamer erg netjes. Onze hond was duidelijk heel welkom. Hij kreeg van iedereen een aai en wat aandacht en er stond zelfs een doos hondensnoepjes achter de bar. Het avondmaal en ontbijt waren lekker. Het hotel is zeer aangenaam gelegen. Wij hebben al terug geboekt aangezien we binnen 2 weken terug in Engeland moeten zijn. En ook al ligt dit hotel een beetje uit de richting, het is de omweg waard!

Achteraan in het restaurant (waar wij met onze hond moesten zitten), heb je wel wat lawaaihinder van de aangrenzende pub.

Vriendelijk personeel, en een boven verwachting goede keuken, je kunt hier prima eten!

Dit is alleen een waarschuwing: De meest romantische kamers (4-10) liggen direct boven de 17e eeuwse pub, overal balken en een schuine vloer, maar deze zijn uiteraard wel rumoerig tot de pub sluit om 11uur, of tot uw buren gaan slapen. In het bijgebouw zult u dit probleem niet hebben.

historische charme van het gebouw, hondvriendelijke accommodaties, gratis parkeren

de wifi-connectie was onbetrouwbaar! de kamers en publieke ruimtes leken niet goed verzorgd, waardoor het een wat verouderde indruk achterlaat. natuurlijk was het lastig te navigeren door de onduidelijke bewegwijzering van de voorzieningen!

Heel lekker ontbijt , dinner ook heel lekker

Onthaal was niet zoals verwacht en op de drie kamers die wij hadden gereserveerd waren er twee waarvan de verwarming niet functioneerde en hadden geen warm water in douche ,de kamers waren ook niet zoals ze afgebeeld worden op de foto's

Het verblijf was heerlijk met een comfy bed en een fijn diner dat we hebben besteld via de menukaart. In de tuin kon je chillen op het terras of gewoon genieten van de natuur tijdens een wandeling. De douche liet soms lang op zich wachten voor warm water, maar dat verpestte de fun niet 🍃

De kamers waren schoon en het bed sliep heerlijk. Het heerlijke ontbijt en het vriendelijke personeel maakten het verblijf compleet. We hebben genoten van het goede diner en de gezellige sfeer. Perfecte plek voor een vriendenuitje!

Helaas was er behoorlijk veel geluidsoverlast, wat het slapen soms lastig maakte.

Fijne sfeer en heerlijk diner

Tijdens mijn verblijf heb ik genoten van de authentieke sfeer en het geweldige diner, waar ik heerlijk heb gegeten met verse ingrediënten. De kamer was netjes en de badkamer was goed verzorgd met warm water. Het ontbijt was natuurlijk zeer gevarieerd en lekker, maar ik had iets meer verwacht voor de prijs die ik betaalde.

Deze plek past perfect bij mij en biedt alles wat ik nodig heb, zoals gratis wifi, een gezellige bar en een restaurant met heerlijk eten. Het personeel hielp me bij mijn eerste verblijf met het wisselen van valuta.